Inteligência emocional é a capacidade que uma pessoa tem de identificar sentimentos seus e dos outros e de como lidar adequadamente com isso.
Essa capacidade é responsável por muitos sucessos e insucessos na vida cotidiana, e até mais importante do que o inteligência intelectual, pois é através das relações que vamos determinando nosso espaço no mundo. No profissional, por exemplo, uma pessoa que se relaciona bem com seus companheiros de trabalho, seja o chefe ou outros funcionários, melhora seu desempenho e fornece uma confiança maior a si e aos outros.
O uso mais antigo do conceito de inteligência emocional remete ao Charles Darwin, que em sua obra referiu a importância da expressão emocional para a sobrevivência e adaptação.
"...a capacidade de perceber e exprimir a emoção, assimilá-la ao pensamento, compreender e raciocinar com ela, e saber regulá-la em si próprio e nos outros." (Salovey & Mayer, 2000).
"...capacidade de identificar os nossos próprios sentimentos e os dos outros, de nos motivarmos e de gerir bem as emoções dentro de nós e nos nossos relacionamentos." (Goleman, 1998)
Realmente a inteligência emocional é muito importante na vida de cada um, o mundo seria muito melhor se todos procurassem desenvolver essa capacidade, pois quem tem mais atenção, afabilidade, compreensão e gentileza tem mais chances de sucesso na vida.
